آیا هوش مصنوعی جایگزین مترجمان انسانی خواهد شد؟

ابزارهای هوش مصنوعی  جایگزین مترجمان انسانی نمی شوند، بلکه آنها را به بازتعریف نقش‌ هایشان وادار می‌ کنند.

ظهور هوش مصنوعی (AI) در حوزه ترجمه نگرانی‌ هایی را در بین افراد حرفه ای در این صنعت ایجاد کرده است، به‌طوری که برخی از آنها نگران هستند که ممکن است به زودی همانند تایپیست‌ ها یا کارکنان فروشگاه‌ های ویدیو، منسوخ شوند.

اما مترجمان حرفه‌ ای و پژوهشگران این حوزه اخیراً به روزنامه « کوریا تایمز» گفتند که آنها باور ندارند که  ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی بتواند جایگزینی برای متخصصان انسانی باشند. بلکه معتقدند این فناوری قدرتمند در حال وادار کردن آنها به بازتعریف نقش‌هایشان است چون این فناوری ماهیت حرفه ترجمه را تغییر می‌دهد.

لی جون هو ، استاد ترجمه پیشرفته در دانشگاه چونگ – آنگ، گفت:

«بسیاری از  افراد ، از جمله خودم، به ابزارهای ترجمه هوش مصنوعی  با نگرانی نگاه می کنیم، چون این فناوری به توسعه خود ادامه خواهد داد. اما اگر از من بپرسید که آیا به نظرم به سطحی رسیده که احساس کنم امنیت شغلی‌ ام تهدید شده است، پاسخ من منفی است. هوش مصنوعی، حداقل تا به امروز، تأثیر محدودی بر بازار ترجمه برای متخصصان انسانی بسیار متخصص و در سطح بالا ،داشته است. به نوعی، این فناوری حتی به آنها کمک کرده و فرصت‌های بیشتری ایجاد کرده است ».

به گفته کارشناسان ، ابزارهای ترجمه مبتنی بر هوش مصنوعی، که بر اساس ترجمه ماشینی عصبی و مدل‌های زبان بزرگ ساخته شده‌ اند، می‌ توانند ترجمه‌ ها را با سرعت بی‌ سابقه و هزینه بسیار پایین‌ تر از متخصصان انسانی – اما نه به صورت رایگان –  ارائه دهند. برای کارهای روتین و پرحجم مانند توصیف محصولات، سیستم‌های هوش مصنوعی می‌ توانند ترجمه‌ هایی «کافی» و فوری تولید کنند، طوری که نیاز به مترجمان انسانی در این بخش از بازار به شدت کاهش می‌ یابد.

با این حال، حتی با وجود اینکه ترجمه هوش مصنوعی در سال‌های اخیر به طرز چشمگیری بهبود یافته، دقت آن هنوز کمتر از مترجمان با تجربه است. این شکاف بسیار اهمیت دارد، به‌ویژه برای کارهای حساس مانند اسناد حقوقی و هر محتوایی که نیاز به دقت فرهنگی یا اصطلاحات دقیق داشته باشد. کارشناسان می‌گویند این بخش‌ ها از پرسودترین بازارها در صنعت ترجمه هستند.

لیـم دائه‌ گون، مترجم چینی و استاد در دانشگاه بین‌ المللی هانکوک (HUFS)  گفت مترجمان انسانی در زمینه‌ هایی که نیاز به درک عمیق فرهنگی، لحن و زمینه دارند، برتری دارند.

او افزود   مترجمان انسانی می‌توانند در تفسیر شوخی‌ ها، عبارات اصطلاحی و پیام‌های ظریف بهتر عمل کنند ― که اگر به‌درستی ترجمه نشوند – ممکن است به سوء تفاهمات پرهزینه یا حتی مشکلات حقوقی منجر شوند.

لیم گفت: «علاوه بر این، دخالت انسان بدین معناست که اگر خطای بزرگی پیدا شود، فردی وجود دارد که می‌ تواند مسئولیت قانونی آن را بر عهده بگیرد. بنابراین من معتقدم که نقش انسان به عنوان بررسی‌کننده نهایی کارهایی که توسط هوش مصنوعی انجام شده، و همچنین به عنوان یک موجودیت حقوقی، باقی خواهد ماند و جایگزینی آن‌ها دشوار خواهد بود».

در واقع، کارشناسان می‌گویند هوش مصنوعی بیشتر به نفع متخصصان انسانی است تا به ضرر آن‌ها!

با افزایش کیفیت ترجمه ماشینی، نیاز به متخصصان انسانی برای ویرایش و تصحیح خروجی‌های تولید شده توسط هوش مصنوعی، مانند زیرنویس برای محتوای پخش آنلاین و بررسی خدمات کاربران با کمک هوش مصنوعی برای مشتریان در خارج از کشور، افزایش یافته است ― که این امر بازارهای جدید و فرصت‌های بیشتری را ایجاد کرده است.

طبق داده‌های آمار کره جنوبی، تعداد شرکت‌های فعال در زمینه ترجمه(کتبی) و  ترجمه شفاهی، از ۲۴۲۹ در سال ۲۰۲۰ به ۲۸۰۵ در سال ۲۰۲۳ افزایش یافته است. در همین حال، تعداد افرادی که در این صنعت مشغول به کار هستند از ۶۲۵۱ به ۶۷۱۲ نفر رسیده است.

به نظر می‌رسد تقاضا برای یادگیری این مهارت‌ها در مؤسسات آموزش عالی نیز  همچنان قوی و ثابت باقی ماند)ه است. وقتی از مقامات دو تا از معتبرترین دانشکده های برنامه‌های ترجمه در کره ― یعنی دانشگاه بین‌ المللی هانکوک (HUFS) و دانشگاه چونگ-آنگ ― پرسیده شد که آیا تعداد متقاضیان در سال‌های اخیر کاهش یافته است، آنها گفتند که تغییر قابل توجهی در تعداد مشاهده نکرده‌ اند.

یکی از مقامات دانشگاه بین‌ المللی هانکوک( HUFS) گفت: «تا به امروز، تأثیری بر تعداد دانشجویانی که برای برنامه ما درخواست داده‌ اند، نبوده است. حداقل، کسانی که می‌خواهند به‌عنوان متخصص برتر در ترجمه عمل کنند، به نظر نمی‌ رسد تحت تأثیر افزایش اخیر هوش مصنوعی قرار گرفته باشند.»

کارشناسان می‌گویند هوش مصنوعی به جای حذف مشاغل،  در حال تغییر تمرکز متخصصان انسانی به سمت کارهای با ارزش‌تر است، در حالی که هوش مصنوعی بار کارهای اولیه، حجم بالا و کارهای تکراری را انجام می‌دهد.

لی گفت: «بنابراین، دانشکده تحصیلات تکمیلی ترجمه(کتبی) و ترجمه شفاهی واقعاً فقط بالاترین درصد از متخصصان زبان خارجی را جذب می‌کند. هم دانشجویان متقاضی و هم ما اساتید معتقدیم که همیشه تقاضا برای این تخصص‌ های انسانی سطح بالا، وجود خواهد  داشت».